你知道吗?你的信用卡所产生的分期手续费、最低还款利息、年费都可以退回,少的可以退回几千,多则上万。
最近几年,由于疫情的影响,让很多人过上了一块钱掰成两块花的日子。
综合疫情对人们生活的影响,两大部门联合出手整治,信用卡持卡人的福音来了。
银保监联合最高院发布关于审理信用卡纠纷若干问题的规定,对于信用卡纠纷作出了非常明确的规定,该规定的第二条:发卡人与持卡人订立合同,同时对收取的利息、复利费用、违约金等格式条款未履行提示或说明义务的,即使持卡人没有注意或者解除该条款,持卡人主张该条款不成为合同的内容,对其不具有约束立的,人民法院给予支持。
意思就是发卡行可以收取利息和违约金等,但是需要有证据证明履行了告知义务,如果没有证据,持卡人可以针对利息和违约金条款不予认可。
对于诱导分期,比如说以提额或者其他的方式诱导持卡人办理分期业务所产生的利息,可以不给予认可。
另外,该条款的第二条对于减免利息,违约金也有一定的自由裁量权。该条款规定可以说是解决信用卡纠纷最重要的一条法律规定。
最后,作为持卡人该如何申请操作退息呢?
首先,在不具备专业话术之前,不建议持卡人盲目拨打银行客服电话过去申请退息,否则很容易就被客服两句话整噎住,毕竟退息要有法理依据才可操作退息成功。
如果你是律师,这时候专业知识可以派上用场了,当然了,不懂专业退息话术也可以网上自行查找学习,另外,小编整理了一份退息话术,感兴趣的小伙伴可以点击左上角头像进入主页领取。