第一:怎么让观众在我们主播间留下来
首先,我们得让观众们停下脚步,听听我们说啥。这就像是在告诉他们:“嘿,我这有好东西,你绝对不想错过!”
我们都懂,人们最关心[文]的还是自己能得到啥好[章]处。所以,我们得让他[来]们觉得,听我说,他们[自]能捞到实惠。
那怎么让他们觉得和自[金]己有关呢?比如说,你[钱]可能会想:“哇,这人[草]要送我礼物!”或者“[项]我加个微信,说不定能[目]买到我想要的东西,还[网]能省点钱。”或者“我[文]正缺一双鞋,这家伙正[章]好在搞活动,我得看看[来]有没有合适的。”
所以,我们得在一开始[自]就用这些点来吸引他们[金],让他们愿意留下来听[钱]我们说。
这里有一些话术,你可以在直播开始或者刚开播的时候用:
“刚进来的朋友们,给你们准备了一份特别福利哦!”
“XX,你在吗?你的新人福利已经准备好了,不管是自己用还是送人都超合适,所以新来的朋友们,别急着走,留下来瞧瞧吧!”
这样的话,当观众们在直播间听到自己的名字,还收到了福利,他们就会觉得自己被重视了,自然就会想要留下来,看看到底有什么惊喜。
这样的开场白,就能激起观众们的好奇心,让他们想要留下来,了解更多。
第二步,为什么要买我们这个产品
当你在推销你的宝贝时,你肯定会说:“这东西棒极了!”因为咱们这是官方正品直播间,但这还不够,你得给顾客一个实实在在的理由,让他们按下那个“购买”按钮。
这就得靠我们来挖掘他[草]们的需求了。比如说,[项]如果你在冬天卖棉衣,[目]你可以说:“外面冷得[网]跟冰窖似的,但穿上这[文]件棉衣,整个冬天你都[章]能暖洋洋的。”
这样的描述,就是要把产品的好处说得清清楚楚,让顾客一眼就能看出这东西对他们有多重要。
第三步,为啥非得在咱家买呢?
这时候,咱们得亮出真家伙,比如权威检测报告、销售数据这些硬核的证据。这些都是咱们的底气,让顾客知道,选择咱家,就是选择了放心和专业。
第四步,为啥非得现在、立刻、马上要买呢?
那就得说说咱们的促销活动了,这可是前所未有的大促,错过今天,你可能得等上一年!前几天,有个小伙伴在公众号里私信我说:“老师,你的文章读起来特别顺,感觉你做啥都游刃有余。”
其实啊,当你对这行当[来]越来越熟悉,对销售话[自]术的套路摸得门清,你[金]就会发现,这些都是水[钱]到渠成的事。
为啥要用话术来卖货?[草]因为这些话术就像是一[项]步步引导顾客的地图。[目]从第一步,顾客开始认[网]识你,到第二步,他们[文]对你的产品有了兴趣,[章]再到第三步,他们认可[来]了你的产品,最后第四[自]步,他们觉得在咱家买[金]最划算……
这就是一个完整的销售[钱]流程,不是简简单单一[草]句话就能搞定的。
所以,咱们在直播间的[项]时候,别总想着一蹴而[目]就,急着让那些刚认识[网]你的粉丝们下单。他们[文]对你还不够了解,自然[章]不会轻易掏腰包。
很多人直播时,看到直[来]播间突然人气爆棚,就[自]紧张得不行,恨不得立[金]刻开卖。但这招行不行[钱]得通,还得看你卖的是[草]啥。
因为很多产品,如果没[项]有建立起信任,顾客一[目]时冲动下单了,很可能[网]马上就退货,这就是大[文]家说的“秒拍秒退,已[章]发货仅退款!”
大多数在冲动下跟风下[来]单的顾客,退货率其实[自]挺高的。
所以,咱们得像在私聊[金]里一样,耐心地走完整[钱]个流程,先把那些早期[草]关注我们的粉丝转化成[项]顾客。
快速成交固然好,但稳定地做好每一步转化,这才是一个成功主播的必备技能。