4月28日消息,天猫超市于4月26日在杭州召开了13周年的商家大会,确定了新一年与品牌合作的方向:超级商品。今年,天猫超市将从用户聚焦、商品集成、营销聚合三个方面,为品牌商家提供确定性的生意增长模型。
天猫超市将更加聚焦在[文]高质量用户的运营和投[章]资,数据显示,天猫超[来]市服务了3.5亿消费[自]者,其中包含了8成以[金]上的88VIP,过去[钱]一年,88 VIP的购频实现双位[草]数增长。
今年4月,天猫超市全[项]面升级了88 VIP用户的购物体验[目],开设了包括专享价、[网]专供品、会员日等各类[文]活动,进一步提升88[章] VIP的用户规模和购[来]买力。“预计今年我们[自]在88 VIP用户和货品上的[金]投资会非常大,希望品[钱]牌和我们一起运营好这[草]部分高价值用户,拿出[项]更有诚意的商品和更具[目]竞争力的价格。”天猫[网]超市运营中心总经理焦[文]进在商家大会上表示。[章]
图源:淘天官方
天猫超市的“超级商品[来]”是什么?焦进也给出[自]了清晰的答案。零售业[金]态目前的竞争环境下,[钱]品牌与消费者之间的信[草]息差被完全打破,商家[项]无法再用一盘货“打天[目]下”,因此,品牌商家[网]必须为不同渠道定制不[文]同的爆款商品。“比如[章],全网热销的单品是否[来]符合天猫超市用户的需[自]求,88VIP更喜欢[金]怎样的商品组合,3件[钱]装和5件装怎么选,品[草]牌商家新一轮组货迫在[项]眉睫。”
天猫超市为这些“超级[目]商品”提供了确定性的[网]运营思路和投资模型。[文]超级链接的整合,对于[章]品牌商家来说,只需要[来]运营好一个“超级链接[自]”,一个商品就是一个[金]私域,聚合了销量、评[钱]价、新人价、专享价、[草]多件多折等,改变了以[项]往一种商品多个链接的[目]问题,测算之下,“超[网]级链接”购买转化率能[文]够提升30%。
图源:淘宝APP天猫[章]超市13周年庆主题活[来]动页面
同时,天猫超市也从运[自]营品牌到运营每个品牌[金]背后的“超级商品”链[钱]接,投入10亿聚焦在[草]超级商品的打爆,包括[项]价格补贴、流量扶持、[目]专属营销会场,以及主[网]搜提升,推出火箭10[文]00计划,全年至少有[章]1000个重点超级商[来]品销量增长100%。[自]
天猫超市营销整合也全面围绕“超级商品”展开,发挥直播和货架联合优势。焦进提到,天猫超市作为最大的线上超市之一,货架生意爆发的能力一直非常强,过去的一年,直播成为了天猫超市新的增长引擎,成交占比跃迁至双位数,形成了官播+达播的新矩阵生态,沉淀“卖空系列”、“超级溯源”两大场景化直播IP。