5月27日消息,怡亚通旗下B2B数字化平台小怡家近日与全球休闲食品巨头玛氏箭牌正式签署品牌直供合作协议。本次合作宣布双方战略合作愿景:重点围绕品牌直付功能、终端渠道一键覆盖、品牌一键营销、终端一键服务等数字化升级赋能方向展开深入合作。
通过小怡家数字化品牌引擎,提升玛氏箭牌休闲食品品类在小怡家B2B数字化平台的有效销售增长,共同构建品牌商X小怡家B2B数字化平台合作的新商业模式,打造快消品流通行业商业模式新标杆。
图源:怡亚通官微
在双方合作过程中,玛氏箭牌品牌终端数据将与小怡家B2B数字化平台全面整合互通。小怡家品牌直供功能将帮助品牌商实现低成本数字化运营,有效提升商品的毛利,以及直观高效的终端数据管理,向品牌商所服务的终端门店提供更全面、更便捷的全品类SKU一站式订货服务。
小怡家旗下运营商山西太原吉百佳,作为本次玛氏箭牌的首次“品牌直付”到终端的试点运营商,联合多方协同开拓玛氏终端渠道市场,强化渠道终端一体化营销运营能力。未来,玛氏箭牌将以品牌直供为核心,以太原为样板,引入玛氏箭牌更多区域代理商、经销商,实现全国一键覆盖、一键营销到终端小店,实现玛氏箭牌产品渠道深度覆盖。
同时,小怡家B2B数字化平台通过数字化品牌引擎,通过品牌直付,将玛氏箭牌的营销策略直接落地到终端门店,帮助玛氏箭牌减少营销活动执行成本,确保营销方案直达终端。玛氏箭牌也将利用营销工具,通过费用直付的方式推动新客户下单及老客户服务。
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在订单配送环节中,品牌商到终端完成一站式订货服务。通过智能化的调度系统,“商城运营在线化-24H接单”“多样商品在线化-一站采购”“促销活动在线化-直接触达”“支付结算在线化-正现金流”“客服服务在线化-高效体验”“物流服务在线化-24H直达”等多项服务能力提升,大大降低服务成本,实现业务多元化发展。
以终端生意为基础,建立客户信息池,圈定精准目标终端以及消费者。小怡家数字化品牌引擎通过门店分类,将新品推荐首推、配送、活动等各个环节服务细致化,对服务过程进行实时监控和反馈收集,及时发现并解决问题,确保客户满意度的持续提升。
同时,小怡家将定期对客户活跃率、GMV数据、主销品牌/品类等进行深入的数据分析,根据目标终端客户的购买频率、购买金额、反馈评分等多个维度来制定“优质终端”标准,圈定出目标终端约为1000+家,持续为玛氏箭牌提供优质、专业的终端服务。
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