近些年来,因为消费维权意识不断增强,还有相关法律法规逐步健全,电商平台的售后服务和赔偿也持续在优化。今天,我来给大家讲讲天猫假一赔四的流程和相关的想法。
啥叫假一赔四?
假一赔四,意思就是在天猫上要是买到了假货,商家和平台会对消费者的权益做出保障。
天猫对于假冒伪劣的界定
那要怎么进行假一赔四的维权呢?
①买东西时,挑天猫的店铺,搜索品牌的关键词(比如 lv、蒙口、北面……),价格选个比正品价格低的范围,按价格从低到高排序,这样能更容易地找出有问题的链接。
找到链接后,咱们看看详情里有没有假一赔四的承诺,要是有就可以下单。
②东西到了之后要录制视频,全面取证,一点都别遗漏。
③在维权这方面,88vip 账号质量好、权重高的可以试着直接提供证据,像(价格相差特别大、做工有毛病、商家承认了……),要是有鉴定的途径去做个鉴定就更好了,成功的概率会大大增加。
具体步骤:
1. 收集证据,东西到货后核对快递信息,拍摄开箱视频。
2. 联系商家,把情况讲明白。
3. 申请平台介入,让平台履行职责承担赔偿责任,
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