小红书是一款以购物分享和消费指南为主题的社交平台,它不仅为用户提供了丰富的购物信息,也为商家们提供了一个良好的推广渠道。在小红书上,商家们可以通过多种方式吸引用户的注意,提升产品的曝光度和销售量。但对于一些小红书商家来说,该如何去做好运营却处于一种盲然状态。
今天就针对不同类型商家,总结出七类商家运营打法技巧。无论你是刚进入小红书的商家,还是希望扩大品牌影响力,更或是想打造企业品牌声量,这篇文章会让你get到许多实用的技巧!
小红书7类商家全景图
一
个体商家:自然流+ROI站内投放
个人商家是小红书最多的商家,对个人商家而言,核心是拿到更多的自然流量,矩阵+站内转化是必要方法,核心就是批量起矩阵号,然后选择权重高的账号运营。
小红书分发模型及埋词个体商家在拿到自然流量后,产生销量后,矩阵+付费就可以,用千帆商品销量直接投放,直接做站内转化。总结:个体商家通过矩阵号(个人+企业)+KOS账号+商品笔记+千帆投放+直播卖货(自播和达播)+聚光投放组合运营打法。
二私域类商家:矩阵号+KOS+KOL私域类商家核心关注客资的转化成本,商家类型集中在装修、婚摄、珠宝、家政、租车、印刷行业。玩法:矩阵号+KOS+素人+KOL+聚光投放(客资)+品牌专区矩阵号:快速复制放量,不同人群、不同价位设置不同的专业号,每月产出≥12篇笔记,企业号承担转化的载体,转化线索的根据地。KOS账号:品牌的导购和销售人员、主理人,定位不懂KOS账号,发布的内容也要差异化。
小红书口腔行业矩阵布局KOL投放:私域商家也可以通过蒲公英报备达人撰写笔记,然后通过广告直投去拿客户线索;
小红书创作者构成及各自优势特征三到店商家:矩阵号+素人+达人到店类商家关注线下到店,商家类型集中在茶饮、SPA、餐厅、月子中心等行业;玩法:矩阵号+素人号+KOL+千帆投放+聚光投放+品牌专区矩阵号:品牌号+地域号+分区好素人号:素人招募探店KOL:邀请KOL探店打卡千帆:针对有团购券的商家,可通过单家后台投放聚光投放:用信息流打爆达人笔记,同时拦截关键词搜索代表品牌霸王茶姬,批量矩阵号+大规模达人投放;
霸王茶姬在小红书投放四从0到1做品牌:可转化笔记此处多指有商标,想长期投资品牌名的商家,关于从0到1的商家,可分为有预算和无预算。(一)预算少的商家打法:专业号(产品+品牌介绍+促销)+达人投放(垂类投放+泛兴趣投放+直发原创+素人招募)+聚光投放(种草+商销)+千帆投放(商销)+直播(自播+达播)
五从1到10的品牌:抢占品类机会在这一阶段,品牌已熟悉小红书规则,线上销售突破1亿,且小红书站内也有基础销量;此时要做抢占品类,即用户搜索品类词时,其无论是达人笔记还是广告笔记,都有品牌,先占领市场份额,再抢占用户心智品类。占领品类方面,可通过专业号和达人笔记,重点投搜索,从产品-品类-场景-人群逐步渗透;
小红书抢占赛道示意图营销玩法:矩阵专业号+达人投放(拓圈)+广告投放+直播(自播+达播)+品牌广告+IP投放矩阵专业号:不同业务部门矩阵号达人投放:本质是破圈拉新,家电投放不仅是家居,还可以是时尚、运动等人群,拓圈投放广告投放:放大搜索比重,搜索更多需求;
直播:达播增加品牌势能,自播拿到更多结果品牌广告:品牌专区+商业话题六从10-100的品牌客户:占领品类这一阶段品牌客户,核心拉升品牌势能,
强化用户心智;玩法:专业号+达人投放(精投+通投)+广告投放+直播(自播+达播)+品牌广告+IP投放达人投放:常规化投放+头部、明星事件运营品牌广告:商业话题+IP运营投放,核心继续拉升品牌势能,
引导用户决策;七100-N品牌客户:扩大品类目的:卖货+跨界新品类玩法:专业号+达人投放(通透)+广告投放(搜索)+直播(自播+达播)+IP投放合作+品牌大事件
小红书分发模型及埋词个体商家在拿到自然流量后,产生销量后,矩阵+付费就可以,用千帆商品销量直接投放,直接做站内转化。总结:个体商家通过矩阵号(个人+企业)+KOS账号+商品笔记+千帆投放+直播卖货(自播和达播)+聚光投放组合运营打法。
强化用户心智;玩法:专业号+达人投放(精投+通投)+广告投放+直播(自播+达播)+品牌广告+IP投放达人投放:常规化投放+头部、明星事件运营品牌广告:商业话题+IP运营投放,核心继续拉升品牌势能,