如何实现中小微市场实体的数字化，面对激烈的竞争？11月2日，来自多个行业的商业市场实体代表、银行业代表与武汉国内聚合支付龙头李楚商务服务联合在线讨论，探索中小微商业企业的数字化授权。《商户数字白皮书》也在同一天发布。
客流减少，门店营业额下降已成为一种普遍现象，大多数中小型门店面临前所未有的巨大挑战。同时，新技术的不断出现和数字经济的深化、团体购买、外卖、短视频、现场直播……让一些企业开始意识到数字化已经成为一种必不可少的能力。商家的经营已经从简单的商品、地理位置、服务竞争转变为数字化、信息能力竞争。
受邀参加本报企业家采访的利楚商务服务，深入从事支付领域，从引领全国聚合支付轨道到升级为商户数字化运营商。11年，服务线下商户135万家，每天处理订单3200万笔，年交易金额超过3500亿元。多次获得多个行业第一名。腾讯、蚂蚁、泰康相继入股。短短半年时间，利楚商务服务就吸引了众多行业领军人物的青睐。
“数字基础设施就像自来水公司。自来水本身很便宜，但正是水厂在早期阶段投入了大量的基础设施，建立了供水管网，为民生提供了便利的基础服务。”目前，利楚商服正在建设数字领域“自来水厂”。
三年前，武汉当地知名商业综合体携手利楚，从支付收款开始合作。如今，利楚提供商场收银系统、扫码点餐小程序、超市自助收银机、会员卡凭证系统、网上商城、直播系统和停车系统。武汉利楚商务服务以支付服务为基础，深入开拓线下各行各业的数字化能力。在小微、连锁、团餐、教育等领域，形成了完整的行业数字化解决方案，为众多企业和知名连锁品牌提供一站式的数字化运营综合解决方案服务。帮助小微企业提高效率和收入。采用全球营销和综合会计系统，简化连锁店，高效营销。开发团餐供应链管理系统和自营外卖产品，让智能团餐更加省心安心。
“提供的数字工具渗透到商家的数字化运营中，成为商家的信息化部门，让客户一站式获得运营所需的能力，让线下业务更加便捷。”利楚商服CEO王鹏介绍，武汉利楚商务服务以支付为切入点，帮助数百万中小企业实现多场景、线上线下一体化的数字化运营和转型。
